生成AI時代の新PR論

以前著者のセミナーを聴講したことがあり、その時印象が忘れられず本書を手にとった。 現場をよく知る著者ならではの言葉が随所にあり、まるで講義を受けているように自分事、自社の事として読み進められ面白い。 情報発信の現場では、多くの人材が懸命に取り組んでいるにもかかわらず、成果が思うように表れない。 そんなジレンマに心当たりのある方は多いはず。 本書ではその原因を「点」の部分最適を目指してしまうことにあるとし、「線」で結び、「構造」として 全体最適を築く方法を理論から実践までが具体的に提示されている。 生成AIの登場からいますごいスピードで世の中が変わりつつあるのを実感しているが、 この先の顧客の消費行動や事業活動の変化についての見通しもリアルであり、 著者の「水平統合型広報」がその適応策であると腑に落ちた。 これは広報・PR論の形をとった経営戦略や組織作りの教科書といえるかもしれない。 （なぜ広報・PR論からなのかは読み進めればよく分かる。） いま先行きが非常に不透明な時代になり、自社もそうだが、事業もいままでのやり方が通用しなくなってきている。 その中でビジネスモデルの再構築や経営革新の必要性に迫られる他の会社のトップも多いと思うが、 そういう方たちのヒントにもなると思う。 もちろん職種に限らず販促や営業の勉強にもなるしビジネスマン全般に勧められるが、 私としては一番はやはり経営者層か幹部クラスの方にこそ一読を薦めたいと感じられた。

とても読みやすく、内容もスッと頭に入ってきました。 著者の経験に裏打ちされたストーリーが多く、「だからこの考え方が必要なんだ」と自然に理解できます。 難しい専門書ではなく、“広報が会社を強くする理由”を優しく教えてくれる本。 読み終えたころには、自分の会社の打ち手がいくつも浮かんでいました！ 広報初心者にも、ベテランにも、どちらにもおすすめできます。

新しい技術に戸惑いながらも、学び続けたいと思ういい歳の大人です。 本書は、仕事に対するネタも出尽くしてしまっていた私に寄り添うかたちで、新たな学びと、自信をくれました。 世代を問わず、働く人すべてに読んでほしい新しい教科書です。

わーーー、すごい！！！ この本、正直めちゃくちゃ刺さりました 特に第1章の「顧客がすべての起点」は 全ての経営者「お客さんがいる仕事をしてる方」に読んで欲しいです 一般的にPRというと、“伝え方”や“見せ方”ばかり気にするけど それ以前に「そもそもなぜ買うの？　なんで買わないの？」 という超基本に立ち返ることの大切さを思い知らされた感じです 自分が客の立場なら、言われてみたらその通りなんだけど なぜか経営者側となると、忘れがちな視点です しかもその後の章が 全部この第1章の視点を土台にして話が展開されていくから 読めば読むほど「やっぱりぜんぶ顧客なんだ…！」 と腑に落ちていくのも最高！！ 読み終わったあと AIの可能性もすごい！となりました。

著者は企業経営の現場で豊富な経験を持つ広報の専門家で、本書でもその強みが随所に表れています。文章は非常に平易で読みやすい一方、内容は決して表層的ではなく、マーケティングやブランディングの基本から丁寧に積み上げられていきます。 第1章では、マーケティングとブランディングの基礎を改めて確認し、「誰に・何を・どのように伝えるのか」という消費者起点の考え方の重要性がわかりやすく整理されます。ここで示される「企業・消費者・社内各部門が水平につながる」という視点が、本書の核となる「水平統合型広報」の土台になっています。 続く章では、縦割り組織が生み出す壁や、それをどう乗り越えるかという、水平統合型広報の思想設計が掘り下げられます。 特に示唆に富むのは、AI時代の広報戦略を扱う章です。ゼロクリック検索など、すでに起きている変化を踏まえながら、今後のAIによる変革が従来のデジタル化とは「断絶」と言えるほど大きいものであることが語られます。生成AIフレンドリーな情報発信の必要性と、「水平統合型広報」がその解決策になり得るという指摘は、刺激的な内容で夢中になって読みました。 後半では、実際の企業事例が紹介されます。危機に直面した企業が、部門間の分断を乗り越え、同じ目的意識を共有することで再生していく過程は非常にリアルです。本書の理論が机上の空論ではないことを強く示しています。 語り口は終始やさしく、かつ実践的です。広報担当者だけでなく、中小企業経営者や個人事業主にとっても、多くの気づきを与えてくれる一冊だと感じました。

SNS担当の“迷子の地図”が少し読めるようになりました。 毎日SNSを更新しているのに「これ、どこに向かってるんだろう…？」と迷子になることがあるのですが、本書はその地図を読み解くヒントがたくさんありました。 専門用語ばかりを並べるタイプの本ではなく、現場を知っている人の視点なので、食品を扱う小さな会社の担当者でもスッと入ってきます。 読んで終わりではなく、じわじわ効いてくるタイプの本だと思います。